舌尖上的CTO小杨生煎的持续交付万芳

【舌尖上的CTO】小杨生煎的持续交付-CSDN.NET

摘要：本文作者为DaoCloud联合创始人陈齐彦，通过通俗的语言讲解移动互联网时代开发流程的演变。本文借由对上海生煎包品牌小杨生煎的观察，同比阐述在软件开发领域持续交付过程中也需要端好开发、测试、生产这“三口锅”。

写在前面民以食为天，食以农为本，农以码为源。饮食文化在中国的渊源历史，浸润了我们这个民族对于自然，人性和哲学的思考。伴随着互联网从工具技术向商业模式转换的浪潮，我们这个文明古国迎来了一次跃进式发展契机。在这一历史机遇面前，我们除了借鉴海外的成功经验，也迫切需要接地气的方法论和发展观。本系列文章作者系DaoCloud的联合创始人陈齐彦，曾任EMC中国研究院负责人。作为中国最早的开源云计算布道者和实践者，过去几年一直致力于将先进的互联网技术与积淀的企业文化融会贯通，帮助企业实现从传统向互联网业务+技术的双跨越。DaoCloud团队是中国最早的开源容器技术团队，云集了一批业界顶尖工程师历经锤炼，于2015年初正式推出全球首个一站式Docker云平台公有云服务，为用户提供互联网应用的持续集成、镜像构建、发布管理和容器托管的解决方案。文章题材皆来自DaoCloud孵化器内的实际企业案例，并试图用贴近生活的短文将互联网+的应用开发和交付秘诀与读者分享。小杨生煎的持续交付我为老东家的CTO部门工作的七年里，除了吃饭睡觉码代码，干的最多的事情就是布道。给工程师讲技术，给管理层讲业态，给客户讲故事。但让我很沮丧的是，在离职那天给我留言最多的一条，居然是“很遗憾，再也听不到你讲美食了”。好吧，虽然我们怀揣着改变世界的梦想踏上征程，却总是在路口的料理摊停下了脚步。这个插曲，就算是我这系列文章的引子。每一个吃货的心里，都住着一个厨子。每一个码农的心里，都憋着一个梦想。因为出来创业了，开始有机会接触到形形色色的创业者。也可能我们的主业是技术型创业的关系，大家也愿意更敞开心扉的和我们分享他们的发展痛点，我们也总是尽量从技术的视角给到对方一些建议，久而久之有人给我们的沙龙取名“CTO as a Service”，“首席技术官急诊室”，或者更有地域特色的名字：“CTO老娘舅”。当然柏阿姨那是阅人无数，我们大概勉强能算个阅码无数。上周沙龙的话题叫“我该不该用外包？”，来宾对此似乎都有切身感受，讨论很热烈都插不上嘴。那我就旁听了一会，发现几乎一半以上的来宾的项目，开发技术是外包的。好在当天的结论出的也很快，就是外包苦海，回头是岸。但究竟痛苦的根源在哪里，来宾也讲不清楚。于是给了我这个“老娘舅”开腔的机会。上海最好吃的生煎包是哪里？你一定会说是小杨生煎。那为什么好吃，好吃在哪你想过吗？按我说，上海滩那么多生煎摊头，生煎包的配方和工艺没秘密可言，那秘诀在哪？我研究下来的结论：在流程。小杨生煎当年在吴江路也不是独此一家，最后他能做出来绝对有章可循。我们一般的生煎摊，一口锅，生意好一点的两口锅轮换。你们看过小杨几口锅吗？我仔细研究过，有三口锅。对，秘诀就在这三口锅里。小杨的店面一般5-10个平方米，前店后厂，包馅的阿姨一般四个人组队。全速开动包一锅15分钟。包完煎锅师傅接过上油锅煎，5分钟后煎锅师傅把锅挪到第二口锅上大火，10分钟后挪到第三口锅上葱花芝麻准备出锅。15分钟时准时出锅。而此过程门口的排队长龙是始终处在流动状态的，一天周而复始如此。生煎的美味就在那出锅的一两分钟内，热油蒸腾的汤汁在咬破面皮那一刻喷薄而出。倘若过了这当口，风味就呈现断崖式的跌落，这就是小杨的秘密。做移动互联网恰似开一家生煎铺，前店后厂，四五个厨子就能整出一出好戏。但竞争激烈，可复制强，时刻面对海量用户。各位作为CEO也好还是CTO也罢，你也要有小杨的两把刷子，加那三口锅。刷子我信你们都有，但这三口锅未必都有。我们在一个最好的时代也是最坏的时代，用户变得更随意，因为他们的选择更多。我们应对客户的也不再是某个产品或者品牌，而是服务。能对客户产生最大的粘性取决于你不断改善服务的能力，让我们回到那三口锅。IT系统是一个设计与开发正交的系统，设计不是一蹴而就有个迭代的过程，软件质量也是不断趋于稳定。因此如果技术成分在你的业务模式里有着举足轻重的地位，那就要思考如何去构建属于自己的敏捷、迭代和持续的IT流程。因此，为什么今天我们听到的外包项目会失败，因为他帮助你做了第一锅包子，然后用的还是借来的锅。现代IT技术的发展，伴随着云计算这波流，目标就是奔着自动化和服务化去了。这当中，自动化和碎片化的程度是呈线性关系的，有了技能的碎片化和标准化，才能带来管理的的科学与高效。你的组织在IT能力上具备不具备这个条件就很关键了。所以今天大家讨论的外包公司或团队好不好，负责不负责不是关键问题，而是你自己有没有持续交付的能力。持续交付中那三口锅，用我们从业人员的话说，就叫开发、测试、生产。你问这东西谁能帮我管好，那就说到CTO了，也就是小杨的煎锅师傅。是啊，你们怎么没想到煎锅师傅不就是大家苦苦寻觅的CTO吗？你的业务沉淀为IT化的程序，要能够在这三口锅之间快速迭代和交付。小杨能做到15分钟迭代一个版本，一小时就是4个版本，一天就是32个版本。贵为互联网公司的你，一周能有小杨一天这个数字你已经很了不起了。如果你真的需要一个CTO，他应该首先帮你端好这三口锅。下面的同学急了，要拉着我陪他去买锅。那关于炊具的故事，且听下回分解《砂锅馄饨的交付件》。

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