百安居装修预算涉嫌欺诈报价5万实收10万《新闻》
近日有媒体曝出《一套房装四年还是毛坯房》曝光了百安居多项装修猫腻之后,陆续又有消费者投诉称:百安居以“低预算、百安居专业工人装修”的名义承诺消费者,其实装修工人为临时招募,百安居其实是装修“游击队”等一系列问题,那么,消费者的这一系列控告是不是事实,对此百安居又做何解释呢?下面和武汉家装网小编一起来看记者的调查。
记者暗访
仅包工头与百安居有劳动合同关系
有消费者向记者反映,在与百安居签订装修合同前,设计师不仅会报出诱人预算费,还会告知由百安居施工队装修。可是,“给我家装修工人连拿墨斗的姿势都不对,墙也刷得厚薄不均,就像随便拉来的‘野鸡队’。”消费者如是反映:“到我家的一个工人是施工队长的父亲。”
为探究事实,记者于2月27日以消费者身份暗访深圳一家百安居。该店设计师给记者列了预算清单后,一再承诺施工队皆为百安居正式工人,并经过专业培训。记者提出先见施工队。然而,该设计师称,没签装修订单不能接触施工队。后经记者的坚持,终于见到该店施工队长袁曲(化名)。
在向袁曲“咨询”装修专业问题后,记者佯称“家乡有水泥工亲人想来百安居打工”云云,终于探听到,仅施工队长与百安居有劳动合同关系,工人则是队长自己招募的。“大多是找来的老乡和亲戚,由我给他们发工资。保险也是我买。因为都是熟人,有些工人是一个工程结束或者几个月结一次工资,有些是一年结一次工资,平时就给点生活费。”袁曲介绍。
偷工减料
为多赚钱包工头狂接单
“卫生间墙面砖空鼓120块,爆裂120块、80%砖体与墙面脱离;厨房墙面砖空鼓110块,拼角裂缝10处;所有门槛石空鼓、客厅地面砖空鼓;主人房墙裂缝一处;书房墙面漆掉皮多处、基层腻子粉化;卫生间、厨房洗菜盆下水器漏水……”这个《装修质量验收报告》的验收主体是由百安居装修的一套位于深圳龙岗的房子。
2012年3月8日,徐女士与百安居签订装修合同和内购材料合同。据她介绍,竣工后不久,厨房和卫生间的墙面砖就出现空鼓,随后每个房间都陆续暴露出问题。
由百安居装修的房子缘何暴露出如此多质量问题?记者从袁曲处打探到,工程队主要靠提成生存。一个总价10万元左右的工程,施工队长只能赚3000元左右,每个工人每天工资是250元,而一个工程的工期是55天~60天左右。“如果只接一个工程那会饿死,我平均手上都有七八个单。”袁曲称。
在记者采访的消费者中,多位反映,工人未按合同约定按时入场开工,很多工程会延期一个月,甚至更久。
请君入瓮
实际装修费远超诱人预算价
“预算5.5万,但实际装完10多万。”在深圳刘先生看来,百安居合同中的预算费涉嫌欺诈。2012年3月,刘先生将一套二手房委托给百安居装修,算完各项费用才5.5万,刘先生觉得非常划算,又是大公司,便与百安居签订装修合同。然而,在实际装修过程中他发现,购买的材料远远超出预算。“比如油漆按预算是2000元,但实际上购买了8000元,还有一些材料根本未列入预算。”
反映实际装修费用远远高出预算费的并非刘先生一位。据港籍人士孙先生的妻子赵女士介绍,深圳有百安居的消费者预算费11万,实际装完36万。另有深圳消费者介绍称,深圳多位百安居消费者预算费为9万到10万,实际装修费用却达到20多万。
“百安居用低预算‘钓鱼’,同时,在装修过程中,工人会将材料挪作他用、故意多买,施工队购买材料能拿回扣。”赵女士称,装修时自己另外花钱买了一扇客厅大门,可后来这扇门却不翼而飞。
“若消费在合同中签的是10万元预算费,如果最后没花这么多钱,我会被扣钱,若超过了会有一点奖励。”袁曲向记者透露,其实装修人工费利润非常低,百安居主要卖材料盈利。
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