江西南昌消费者投诉九阳紫砂煲质量太差-【新闻】

发布时间：2021-04-05 16:18:47 阅读：次来源：护肩厂家

我2011年1月25日春节期间花了249元在南昌洪客隆商店.买了一台国家名牌家电生产厂家”九阳股份有限公司” 生产的JYZS-M1021A型紫砂煲. 发票号00549739.

很遗憾, 用了不到一个月紫砂煲就罢工, 面板显示一闪一闪不能工作了. 自买之日到坏这一个月中还不是天天使用.我们立即送到九阳股份有限公司的南昌维修点去修理. 经捡查, 问题出在显示板上, 经修理工更换了一块显示板后,就正常了. 因产品保修一年, 所以没收取任何费用. 我们把紫砂煲拧回了家. 也没和九阳股份有限公司的南昌维修点的负责人计较什么. 但心里当时也不太舒服, 一样新家电, 用了不到一个月就坏了. 从我们家到维修点比较远, 来回打的士都花了近40元.

没想到, 今年2012年春节刚过, 我们外出旅游回来, 该紫砂煲又罢工不能工作了., 毛病同样是和前次一样, 面板显示一闪一闪. 但查看发票, 刚过保修期. 但我们还是拿到九阳股份有限公司的南昌维修点去修理. 经捡查, 又得换一块显示板. 但这次得付费用伍拾元左右. 我们当时很生气, 没有修, 将紫砂煲拿回了家.

这件事, 虽然是件小事. 但作为你们九阳股份有限公司来说应是大事一樁. 说明, 你们的产品, 在质量方面确实存在问题啊.. 一个小小的紫砂煲, 在用户使用前后不到一年, 同样是显示板, 却连续坏二.次. 这事传出去,这叫全国的消费者怎敢买九阳股份有限公司的产品啊.

我今天把这封投诉信直接发给你们九阳股份有限公司, 并请转给九阳股份有限公司的董事长亲自看一下. 并请其管一下你们公司的产品质量啊. 不要拆自己的牌子啊.

我等你们尽快的回复. 虽是小事, 但我保留进一步继续投诉和网上发表公示的权利.

我的电话:13065111528 赵先生.

很遗憾2012年2月15日晚9时许, 我打4006186999至九阳公司, 一接电话女士回答, 过保修期要收费, 我说, 你们名牌产品, 一个小家电, 前后不到一年同一部件坏二次, 还要收费吗, 这不是产品太差了吗., 也就是说名牌产品, 使用寿命就一个月就坏部件, 使用前后一年多点, 就坏二次同一部件. 而后一次就要收费. 这说明, 名牌产品使用期限连保修期一年都过不了, 且连续主要部件坏二次.

所以我将此投诉向消费者协会及广大网民公示一下, 看看这些名牌厂家是如何对待消费者的,

现有证据：我保留了原始发票及投诉信

投诉请求：向厂家信箱投诉, 不闻不问, 我要厂家给出个说法

投诉者信息

姓名:赵运生电话: 1306511****

地址:江西南昌市东湖区田家巷10号5幢102号

被投诉对象信息

投诉对象名称:九阳股份有限公司联系人:营业员电话:4006186****

地址:江西南昌市东湖区田家巷10号5幢102号

投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)