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内地O2O市场4地调查美团份额在降糯米争食地盘新日

发布时间:2020-01-15 17:30:53 阅读: 来源:护肩厂家

今年以来,020市场竞争激烈,行业三巨头美团、大众点评、百度糯米之间的厮杀更为激烈。TechWeb 6月曾在厦门做过市场份额调查,此后,又利用节假日及周末时间前往成都、福州、太原进行走访。调查发现,O2O市场的格局正在悄然发生着变化,面对百度糯米与大众点评的蚕食,美团的市场份额在以上四地呈现出不同程度的下降。

调查

四地数据表明份额在变

团800的数据显示,从今年7月份至今,美团的市场份额已经从60%多下降到50%,整体下跌10%。在一线城市的份额下跌尤其惨重。曾经美团引以为傲的一二线城市,市场份额已经降落到40%左右。

上述数据虽无法验证,但从TechWeb此次对四地的诸多商圈走访数据来看,美团网销售副总裁杨俊曾宣称的“美团市场份额第一”,如今可能正在改变。

就成都来看,纳入样本考量的419家餐饮类门店中,与美团合作的为174家,占比42%;206家与大众点评合作,占比49%;217家与百度糯米合作,占比52%。

在太原柳巷商业区铜锣湾广场附近的470家餐饮类门店走访发现,251家门店与美团合作,占样本总数53%;213家门店与糯米合作,占比45%;74家门店与大众点评合作,占比16%。

厦门则选取了SM广场、中华城、加州广场以及罗宾森广场四个商圈的206家餐饮门店作为样本。

走访发现,美团门店为93家,占到样本总数45%;百度糯米商户为120家,占比58%;大众点评用户则为97家,占比47%。

福州则将苏宁广场和万象购物广场附近的328家餐饮类商户纳入调查样本之中,通过走访发现,两个商圈中,与美团合作的商户达到了220家,占样本总数的67%;与百度糯米合作的则为179家,占比55%;与大众点评合作的则为169家,占比51%。

美团一直以“农村包围城市”为战略,其在三四线城市有相当大的优势。易观给出的团购三甲数据显示,2014年第三季度,美团占据团购市场份额的55%,大众点评占比22%,百度糯米占比13%。

但就TechWeb在内地4地调查数据显示,至少在样本数据中,成都、厦门两地O2O市场份额,百度糯米所占比重大于美团;太原及福州的样本数据则显示,在美团原来的优势地域,其竞争对手的发展相当迅猛。

任性

用钱“策反”对手重点商户

今年1月,美团获得7亿美元D轮投资,大众点评则在4月初,完成新一轮的8.5亿美元融资,百度则要在3年内豪掷200亿做百度糯米。在竞争对手的不断追进之下,原来不少与美团合作的门店在更大的补贴,更多的优惠之下,纷纷选择与美团的竞争对手合作。这种情况在成都的走访中表现得更为明显。

TechWeb对成都的锦江区的万华锦华、王府井百货、阳光新兴百货等10个繁华商圈的242家门店;对成华区的财富又一城、SM广场、339欢乐城等7个商业中心的177家门店进行了走访。在419家门店中,有174家门店与美团合作,206家则与大众点评展开合作,217家则选择了百度糯米。

仅从这两个区得来的数据可以看出,百度糯米与大众点评的合作门店数目明显超过美团。20%的数量却能带来80%效益的商户,被三大平台的地推人员视为“重点商户”,是需要极力拉拢的对象。一旦这些商户能与平台合作,对于该品类的其他商户有着极强的示范、刺激作用。

就走访得来的情况看,美团的重点商户在百度糯米和大众点评的巨额“补贴”攻势之下,纷纷倒戈。

郭店长所经营的火锅店曾与美团签订了独家合作的协议,双方合作有1年之久,2015年年初,百度糯米的地推人员找上了郭店长,一个月后这家店就在百度糯米上线了自己的团购活动,并且终止了与美团的合作。

郭店长不愿意透露糯米的补贴数额,仅称“做生意图的就是利,谁能给我最大的扶持我就跟谁合作。”

太原鼓楼街帽儿胡同的一家烧鸭店此前一直与美团、百度糯米、大众点评都有合作,但从今年8月份开始,他成为百度糯米的独家商户。郝店长介绍,糯米给了他100万预付款,相比另外两家先销售后结算的模式,他选择了独签糯米。

太原柳巷商业区铜锣湾广场

百度糯米除了与美团抢夺重点商户之外,还与门店的服务员展开合作,转化美团的老用户。走访过程中,一位川菜店的服务员小陈告诉我们,凡是说服进店的客人下载安装百度糯米APP,注册成功后,该服务员可以拿到5块钱的奖励。“最多的一天曾经有二十几个客人下载了”小陈说,“只要一说糯米有活动,没有下载的他们都会去下。”

极力争取重点商户,同时与服务员合作,百度糯米成都的一位地推人员自称“整个7月份成都新增30万新用户。”数据是否有水分难以判定,但给美团造成的冲击却无法否认。

团购

商户爱恨交加 平台仍须烧钱

美团一直标榜自己是中国O2O的第一把交椅,百亿独角兽企业第一。从目前其业务来看,美食团购、外卖仍然是重中之重。但是,美食的利润是相当有限的,据媒体报道,与美团合作的商户抱怨,一般的餐饮利润率在15%,与美团合作之后,由于价格和平台的费用,利润率不到5%,最终只能选择关门。

福州正祥中心

高人气背后带来的巨额亏损,让不少商户对团购业务是“爱恨交加”。沈店长是成都一家火锅连锁店的经理,2014年6月刚开店时他只与美团签订了合作协议。当时整个店铺的九成收入都来自团购。这种比例让他很惶恐,“销售的90%都来自美团,”沈经理说,“我基本被团购网站捆绑了。”

为了分摊风险,3个月后他主动与糯米和大众点评展开了合作。3家同时上线之后,美团一家独大的局面开始瓦解。据沈经理介绍,如今该店的线上销售中,每天来自美团的销售额是5000多元,大众点评是3000多元,百度糯米是6000多元。

从沈店长开始与美团独家合作到同时与3家网站合作的转变可以看出,目前的O2O市场仍然处在一个混战阶段,烧钱战仍在继续。此前美团烧钱砸出来的市场份额并不意味着一定能保住。

根据易观国际最新发布的《中国生活服务O2O市场专题研究报告》显示,美团上半年GMV(总交易额)大幅提升的背后,市场份额居然较去年同期下降了4.1个百分点,降至51.9%,即将跌破50%。

从走访得来的信息甚至可以推断,美团此前耗费巨资教育培养了消费者的使用习惯可能给竞争对手做了“嫁衣裳”,依靠低价培养出来的用户对平台是没有忠诚度可言的,一旦平台的补贴减少,他们会很轻易的进入另一个平台。毕竟对于用户而言,下载一个APP不过是举手之劳。

厦门中华城商圈一景

总结:

以团购业务起家的美团,能从“千团大战”中杀将而出实属不易。难能可贵的是它甚至在2013年的年末宣布实现盈利。然而一波未平一波又起,在其团购业务增长出现瓶颈,转而提出“T战略”的关键时刻,它又受到各路竞争对手的夹击。

且不说其团购领域中一直受到来自大众点评和糯米的追剿,其“T战略”背后纵向进入的多个细分领域都有小巨头在竞争。外卖业务线上的“饿了么”就是一个实力不容小觑的对手。

由TechWeb此次调查的数据可以发现,在一直有极强优势的团购业务线上,美团的市场份额也在悄然下跌。这对美团而言绝对是可怕的趋势,一旦市场份大幅度下降,此前投入的巨额资金培养的用户与市场将直接被对手纳入囊中,其争夺O2O入口的初衷将无法顺利实现。

强敌环伺之下,美团未来的路恐不再好走。糯米的亲爹百度,不仅给了200亿,还有搜索入口资源;大众点评则有腾讯强大的社交入口资源支持。美团的干爹——阿里,却把60亿砸向了口碑网。

美团能否和对手继续绞杀,如今只有王兴知道。

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